Условия использования

1. Общие положения

Настоящие Условия являются публичной офертой и регулируют порядок использования сайта и веб-приложения AXON, а также связанных цифровых сервисов Оператора.

Использование сервиса означает полное и безоговорочное принятие пользователем настоящих Условий и Политики конфиденциальности.

2. Предмет сервиса

AXON предоставляет пользователю информационный ИИ-сервис для структурирования мыслей, ведения диалога и получения рекомендаций общего характера.

AXON не является медицинской, психотерапевтической, психиатрической или экстренной службой.

3. Требования к пользователю

• Сервис предназначен для лиц старше 18 лет.
• Пользователь обязан предоставлять достоверные данные при регистрации и оплате.
• Пользователь несет ответственность за сохранность своих данных входа.

4. Регистрация и доступ

Для использования отдельных функций требуется регистрация и авторизация (email, подключенные OAuth-провайдеры или иные доступные на странице /auth методы).

Оператор вправе ограничить или приостановить доступ при нарушении Условий, попытках несанкционированного доступа или злоупотреблении сервисом.

5. Тарифы и оплата

• Стоимость и состав тарифов публикуются на сайте и/или в интерфейсе приложения.
• Оплата может осуществляться через T-Bank и иные подключенные инструменты.
• Доступ к платным функциям активируется после подтверждения успешной оплаты.

Платеж обрабатывается сторонним платежным провайдером. Оператор не хранит данные банковских карт пользователя.

6. Возвраты и спорные списания

Возвраты рассматриваются по обращению пользователя с учетом законодательства РФ, условий платежной системы и фактически оказанных цифровых услуг.

Для запроса по возврату необходимо направить обращение на support@axonpsy.ru с указанием email аккаунта, идентификатора/даты платежа и описания запроса. Обращение рассматривается в разумный срок, обычно до 10 рабочих дней. Срок фактического зачисления возврата зависит от платежного партнера и банка-эмитента.

7. Правила использования

Пользователь обязуется не использовать сервис для:

1. нарушения законодательства и прав третьих лиц;
2. распространения угроз, экстремистского, дискриминационного или противоправного контента;
3. попыток взлома, обхода ограничений, автоматизированных атак и перегрузки инфраструктуры.

8. Интеллектуальная собственность

Все элементы сервиса, включая программный код, дизайн, тексты, базы данных и иные результаты интеллектуальной деятельности, принадлежат Оператору либо используются на законном основании.

Копирование, модификация и иное использование материалов вне разрешенных законом случаев допускаются только с письменного согласия Оператора.

9. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть». Оператор не гарантирует абсолютную безошибочность, бесперебойность и соответствие сервиса субъективным ожиданиям пользователя.

Пользователь самостоятельно принимает решения на основе информации сервиса и несет за них ответственность.

10. Персональные данные

Порядок обработки персональных данных определяется Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу /privacy.

11. Изменение условий

Оператор вправе вносить изменения в настоящие Условия. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на странице /terms, если иное не указано дополнительно.

12. Контакты

По вопросам использования сервиса и исполнения настоящих Условий: support@axonpsy.ru.

13. Реквизиты исполнителя