Документ

Политика конфиденциальности

Здесь описано, какие данные могут обрабатываться в AXON, для каких целей и как мы подходим к защите пользовательской информации.

Последнее обновление: 19 февраля 2026

1. Общие положения

Настоящая Политика действует в отношении сайта, веб-приложения и связанных сервисов AXON и разработана в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор персональных данных: ИП Петриман Артур, ИНН 503133755602, адрес: 143985, Россия, Московская обл, г Балашиха.

2. Какие данные обрабатываются

В зависимости от сценария использования могут обрабатываться следующие категории данных:

  • учетные данные: login (email), хэш пароля, идентификатор пользователя (UUID), токены сессии/восстановления;
  • данные подключенных способов входа: технические идентификаторы внешних провайдеров авторизации (при использовании);
  • пользовательский контент: сообщения в чате, настройки режимов и история диалога;
  • технические данные: IP-адрес, user-agent, дата/время действий, cookies, служебные логи;
  • данные о подписке и платежах: идентификатор заказа/платежа, сумма, валюта, тариф, статус, период подписки, сведения о возврате.

Оператор не хранит реквизиты банковских карт пользователей.

3. Цели и правовые основания обработки

Обработка данных осуществляется для:

  1. регистрации и ведения учетной записи;
  2. оказания сервиса AXON (обработка обращений пользователя и ведение истории диалога);
  3. заключения и исполнения договора, учета подписки, обработки платежей и возвратов;
  4. обеспечения безопасности, предотвращения злоупотреблений и диагностики ошибок.

Правовые основания: согласие субъекта персональных данных и заключение/исполнение договора с пользователем (публичной оферты).

4. Cookies и аналитика

Сайт использует cookies и аналогичные технологии для авторизации, сохранения пользовательских настроек, корректной работы интерфейса и аналитики посещаемости.

Продолжая использование сайта после показа cookie-уведомления, пользователь выражает согласие на обработку cookies в указанных целях.

5. Передача третьим лицам и поручение обработки

Данные могут передаваться или предоставляться лицам, участвующим в оказании сервиса: хостинг-провайдеру (ООО "ЯНДЕКС.ОБЛАКО"), платежным партнерам (включая T-Bank), провайдерам авторизации и иным подрядчикам, если это необходимо для функционирования сервиса.

Передача осуществляется только в объеме, необходимом для конкретной цели обработки, с учетом требований законодательства и договорных обязательств о конфиденциальности.

6. Трансграничная передача

Трансграничная передача персональных данных может осуществляться в объеме, необходимом для функционирования сервиса, при наличии предусмотренных законом оснований (включая согласие субъекта персональных данных и/или исполнение договора).

Трансграничная передача осуществляется в рамках отдельного уведомления, направленного в уполномоченный орган в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

7. Сроки хранения и уничтожение

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, условия договорных отношений и обязательные сроки хранения по законодательству РФ.

По достижении целей обработки или при утрате необходимости в обработке данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не требуется законом.

8. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе:

  • получать информацию об обработке своих данных;
  • требовать уточнения, блокирования или удаления данных при наличии оснований;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия оператора в уполномоченный орган или в судебном порядке.

Для реализации прав можно направить запрос на email: support@axonpsy.ru.

9. Меры защиты

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

10. Обновление Политики

Политика может обновляться. Актуальная редакция всегда доступна по адресу /privacy.